Типы поисковых запросов
Типы поисковых запросов – это классификация запросов по признакам: намерению пользователя, частоте, зависимости от региона, наличию бренда, сезонности и форме. По типу запроса решают, какая страница на него нужна и стоит ли за него браться.
Возьмём запрос «стоматология на взлётке цена». Человек хочет услугу, а не статью. Ищет в конкретном районе Красноярска. Название клиники не называет, значит, выбирает. Цена важна. Всего четыре слова, а по ним уже понятно, какой должна быть страница: услуга с ценами и адресом в этом районе. Классификация запросов нужна именно для такого чтения.
Основные классификации
| Признак | Типы | Пример | Что даёт на практике |
|---|---|---|---|
| Намерение | коммерческие, транзакционные, информационные, навигационные, смешанные | «купить диван», «как выбрать диван» | Тип страницы: услуга, форма, статья |
| Частота | ВЧ, СЧ, НЧ | «диваны», «угловые диваны», «угловой диван с ящиком серый» | Приоритет и уровень страницы в структуре |
| Регион | геозависимые, геонезависимые | «доставка цветов», «что такое ипотека» | Нужны ли страницы под города |
| Бренд | брендовые, небрендовые | «икеа диван», «диван недорого» | Чей это спрос: ваш или рынка |
| Сезонность | сезонные, стабильные | «зимние шины», «шиномонтаж» | Когда готовить страницу |
| Форма | вопросные, голосовые, короткие | «почему скрипит диван» | Формат ответа на странице |
По намерению
Самая важная классификация. Она отвечает на вопрос, чего человек хочет: купить, сделать действие прямо сейчас, узнать или попасть на конкретный сайт. Подробный разбор в статье Поисковый интент, про отдельные типы в статьях Коммерческие запросы и Транзакционные запросы. Определяют намерение по выдаче: какие страницы стоят в топе, такие и нужны.
По частоте
Деление на высоко-, средне- и низкочастотные показывает объём спроса и подсказывает место страницы в структуре. Общие ВЧ-запросы обычно ведут на разделы, СЧ на подразделы и услуги, НЧ собирают хвост внутри страниц. Границы зависят от ниши, подробнее в статье Частотность запроса.
По зависимости от региона
Геозависимым называют запрос, выдача по которому меняется от города к городу. По «доставке цветов» в Красноярске и в Новосибирске в топе разные сайты, потому что человеку нужен магазин рядом. По «что такое ипотека» выдача почти одинаковая везде. Проверить просто: смените регион в настройках поиска и сравните топ-10 по двум городам.
От этого зависит структура сайта. Под геозависимые запросы в нескольких городах нужны отдельные страницы или поддомены и привязка региона в Вебмастере, об этом в статье Региональное SEO. Под геонезависимые хватит одной страницы на всю страну.
По бренду, сезонности и форме
Брендовые запросы содержат название компании или товара. Свой бренд ищут те, кто вас уже знает, поэтому такой трафик растёт от узнаваемости, а не от SEO. Чужой бренд в запросе обычно убирают из ядра, если вы его не продаёте. Сезонные запросы живут по календарю, и страницы под них готовят заранее, подробнее в статье Сезонность. Вопросные запросы, вроде «почему скрипит диван», требуют короткого прямого ответа в начале страницы. Голосовые запросы ещё длиннее и звучат как фраза из разговора: «где рядом недорого поменять резину». Отдельных страниц под них обычно не делают, но ответы на такие вопросы полезно держать на страницах услуг.
Два сайта аптечной сети под разные типы запросов
У сети «Губернские аптеки» два сайта, и под разные типы запросов работают разные из них. На сайте сети губернскиеаптеки.рф мы сделали больше 100 страниц с адресами аптек под гео-запросы и 11 страниц под услуги аптечной сети. Товарный спрос собирает интернет-аптека 24farmacia.ru с каталогом больше 50 000 наименований. Чтобы связать сайты, с текстовых страниц сайта сети поставили ссылки на товары и категории, а в главное меню добавили кнопку «Найти лекарство». Количество переходов с сайта сети в интернет-аптеку выросло в 4 раза в пиковом значении.
Как разметить запросы в ядре
- Для каждой группы запросов посмотрите топ-10 в своём регионе и запишите намерение.
- Снимите частоту в кавычках по региону продвижения.
- Сравните выдачу в двух городах, если работаете не в одном.
- Отметьте брендовые запросы и сезонный пик, если он есть.
- Для каждой группы выберите тип страницы: категория, услуга, форма, статья.
Такие столбцы в таблице семантического ядра экономят время позже: по ним видно, какие страницы делать в первую очередь и какие не делать вовсе.
Как неверно понятый тип запроса уводит страницу из топа
- Определять намерение по словам, не открывая выдачу. В запросе «окна пвх» нет слова «купить», но он коммерческий.
- Не проверить геозависимость и пытаться одной страницей продвигаться в десяти городах.
- Считать рост брендовых запросов результатом SEO.
- Ставить на одну страницу запросы разных типов: коммерческий и информационный.
Конкуренция, геозависимость и запросы на стыке типов
Какие типы поисковых запросов выделяют в SEO?
Чаще всего пять делений: по намерению (коммерческие, транзакционные, информационные, навигационные), по частоте (ВЧ, СЧ, НЧ), по региону, по наличию бренда и по сезонности. Иногда к ним добавляют форму запроса и конкуренцию. Для выбора страницы важнее всего намерение.
Как делят запросы по конкуренции?
На высоко-, средне- и низкоконкурентные. Конкуренцию оценивают по выдаче: сколько в топе сильных сайтов, агрегаторов и главных страниц крупных компаний, а в рекламе ещё и по ставкам за клик. С частотой она совпадает не всегда. Редкий запрос в дорогой нише бывает конкурентнее массового, потому что за каждого клиента там борются все игроки рынка.
Какие запросы поисковик считает геозависимыми, даже если в них нет города?
Те, где человеку нужен кто-то рядом: «стоматология», «шиномонтаж», «доставка цветов». Регион поисковик подставит сам, по местоположению пользователя.
Чем навигационный запрос отличается от брендового?
Навигационный ищет конкретный сайт или раздел, например «вебмастер вход»: человеку нужен адрес, а не выбор. Брендовый просто содержит название компании или товара и бывает любым по намерению. «Диван икеа цена» брендовый, но коммерческий: человек выбирает товар бренда.
Почему один запрос относится сразу к нескольким типам?
Потому что классификации независимы и каждая отвечает на свой вопрос. «Стоматология на взлётке цена» одновременно коммерческий, геозависимый и небрендовый запрос, а по частоте, скорее всего, НЧ. Поэтому в таблице ядра под каждый признак заводят свой столбец, а не один общий «тип».
Тип каждой группы запросов размечаем при сборе ядра в SEO-продвижении, а ошибки в типах страниц находим на SEO-аудите.
Источники
Остались вопросы по теме «Типы поисковых запросов»?
Напишите нам в Telegram или MAX. Ответит специалист, который отвечает за эту тему, или руководитель проектов в рабочее время.
Отвечает по темеСергей ПимкинВедущий SEO-специалистНад статьёй работали
Услуги по теме
Тарифы по теме
Стартовый тариф для небольшого бизнеса: наводим порядок на сайте и получаем первые заявки из Яндекса и Google.
- Техническая оптимизация сайта
- Контентная оптимизация
- Семантическое ядро под город или регион
- Настройка Яндекс Вебмастера и Google Search Console
- Цели в Яндекс Метрике
- Ежемесячный отчёт по позициям, трафику и заявкам
- Оптимизация поведенческих факторов
- Оптимизация коммерческих факторов и E-A-T
Тариф для растущего бизнеса. Работаем на количество заявок: считаем звонки через коллтрекинг и дорабатываем сайт под конверсию.
- Техническая оптимизация сайта
- Контентная оптимизация
- Семантическое ядро под город или регион
- Настройка Яндекс Вебмастера и Google Search Console
- Цели в Яндекс Метрике
- Ежемесячный отчёт по позициям, трафику и заявкам
- Оптимизация поведенческих факторов
- Оптимизация коммерческих факторов и E-A-T
Для масштабирования бизнеса: SEO, A/B-тесты, карточки в Яндекс.Бизнесе и 2ГИС, техподдержка сайта. Нейросети берут на себя рутину, итог проверяют специалисты.
- Техническая оптимизация сайта
- Контентная оптимизация
- Семантическое ядро под город или регион
- Настройка Яндекс Вебмастера и Google Search Console
- Цели в Яндекс Метрике
- Ежемесячный отчёт по позициям, трафику и заявкам
- Оптимизация поведенческих факторов
- Оптимизация коммерческих факторов и E-A-T
Читайте также
Проверим ваш сайт бесплатно
Экспресс-аудит за 24 часа: скорость, индексация, мета-теги, коммерческие факторы и цели Метрики.